Telefon santrali ve çağrı merkezi yapıları ile etkili irtibat yönetimi sağlama
İletişim, bir şirketin başarı şansını belirleyen en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim iş